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¿Por qué visitar nuestras tiendas?
Te encanta comprar Emma online, ¡pero en tienda te esperan aún más ventajas!
Tiendas Emma

Madrid
C. Alcalá, 217, Salamanca, 28028 Madrid
Lunes a sábado: 10:00–13:30 y 17:00–20:30

Centro Comercial La Gavia
Madrid, Adolfo Bioy Casares, 2, Vallecas
Lunes a domingo: 10:00–22:00
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Centro Comercial Splau
Barcelona, Carrer del Progrés,4, Splau Shopping Center, 08940 Cornellà de Llobregat
Lunes a sábado: 09:30–21:00
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Westfield Glòries
Barcelona, Avenida Diagonal, 208
Lunes a sábado: 10:00–21:00

Tarragona
Avenida Rovira i Virgili 13
Lunes a viernes: 10:00–13:30 y 17:00–20:15 | Sábado: 10:00–13:30

Centro Comercial Baricentro
Barcelona, Barberà del Vallès
Lunes a sábado: 09:30–21:30

Mallorca
C/ d'Aragó, 33 - Llevant
Lunes a viernes: 10:00–14:00 y 17:00–20:30 | Sábado: 10:30–14:00
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Centro Comercial Los Arcos
Sevilla, Av. de Andalucía, S/N, 41007 Sevilla
Lunes a sábado, 10:00–22:00
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Centro Comercial Carrefour Jerez Sur
Jerez, JE-30, Salida 3, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz
Lunes a sábado: 10:00–22:00
Nuestros Socios

Vivo Divani (Grandes Almacenes del Descanso)
Socio desde 2024

Grupo Todoplano
Socio desde 2018

Colchón Exprés
Socio desde 2018

Nuestra exclusiva línea Deluxe
Exclusivo para probar en nuestras tiendas Emma y asociadas

Preguntas frecuentes
Contamos con varias tiendas en toda España, incluidas ubicaciones en Barcelona y Madrid.
Puedes utilizar nuestro localizador de tiendas para encontrar fácilmente el punto de venta más cercano.
En nuestras tiendas Emma disfrutarás de una experiencia más personalizada y práctica:
- Prueba nuestros productos y siente la diferencia por ti mismo
- Descubre nuestra colección Deluxe exclusiva de tienda – solo disponible en puntos de venta físicos
- Recibe recomendaciones personalizadas de nuestros expertos en descanso
- Accede a ofertas y descuentos exclusivos en tienda
En nuestras tiendas Emma puedes probar muchos de nuestros productos más populares y sentir la diferencia tú mismo. Entre ellos encontrarás:
- Colchón Emma Hybrid Elite
- Colchón Emma Hybrid Premium
- Colchón Emma Original
- Colchón Emma Diamond Cool Hybrid
- Colchón Emma Diamond Cool Foam
- Colchón Emma Fusion Fresh Hybrid
- Colchón Emma Fusion Fresh Foam
- Colchón Emma Body Adapt Hybrid
- Colchón Emma Body Adapt Foam
También contamos con una selección de camas, toppers, almohadas, edredones y otros accesorios para el descanso.
Una consulta de sueño es una sesión gratuita y personalizada en tienda con uno de nuestros expertos en producto.Suele durar entre 30 y 60 minutos y está pensada para ayudarte a encontrar la mejor solución de descanso según tus necesidades.
Durante la consulta, nuestro experto analizará tus hábitos y preferencias de sueño, y te guiará por nuestra gama para recomendarte el colchón y los accesorios ideales.
Puedes reservar tu cita desde la sección “Tiendas Emma”, eligiendo tu tienda favorita y haciendo clic en “Reserva tu consulta de sueño gratuita”.
- Tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, AMEX, UnionPay)
- Referencia Multibanco
- Klarna (pago aplazado y opciones de financiación, donde esté disponible)
Actualmente no aceptamos pagos en efectivo.
Las devoluciones solo son posibles en tienda en ciertos casos. Por favor, comprueba si realizaste tu compra online, en una tienda Emma o en una de nuestras tiendas asociadas.
Si necesitas devolver un producto, nuestro equipo de atención al cliente organizará una recogida gratuita directamente en tu domicilio.
Para productos comprados en tienda, puedes contactar con nuestro equipo especializado escribiendo a: emmatienda.es.support@emma-sleep.com
Para pedidos online, ponte en contacto con nuestro equipo a través del siguiente enlace: https://www.emma-colchon.es/contacts/
Si compraste tu producto en una de nuestras tiendas asociadas, la devolución debe gestionarse directamente con esa tienda. Puedes encontrar fácilmente sus datos de contacto a través de nuestra herramienta de localización de tiendas. Por favor, ponte en contacto con ellos directamente para obtener más información sobre el proceso.
Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento a través de nuestra página de seguimiento. Solo necesitas tu número de pedido y dirección de correo electrónico. Si realizaste tu pedido a través de una de nuestras tiendas asociadas, por favor contacta directamente con ellos.
Si tienes alguna duda relacionada con nuestras tiendas Emma, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a: emmatienda.es.support@emma-sleep.com