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100 Noches de Prueba

Cuando recibas el colchón Emma, tienes 100 noches para decidir si es el colchón perfecto para ti o no. Si te gusta, ¡pues a disfrutárlo!

¿Y si el colchón Emma no es para mi?

Devoluciones gratis

Si el Colchón Emma no es para ti, no te preocupes, lo devuelves sin problema! Contacta con nosotros por teléfono o email y nos encargamos de todo por ti.

Reembolso total

Reembolsamos íntegramente todo el importe de tu compra. Sin cargos adicionales.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo funciona el período de prueba de 100 noches?

    ¡Pues es muy fácil! Tienes 100 días para decidir si es el colchón perfecto para ti. Si no lo es, contacta con nosotros y nos encargaremos de todo por ti. Es importante saber que un colchón es de los productos que necesitan más tiempo para adaptación. Lo recomendable, por especialistas, es dormir en el colchón durante al menos 3 o 4 semanas. Si no te convence, lo puedes devolver sin problema.

  • ¿Debería probar el colchón antes de comprarlo?

    El 99% de nuestros clientes confirman que el colchón Emma es ideal. La industria de los colchones tiene como objetivo confundir a los clientes con un exceso de oferta, tácticas de venta agresivas y precios altos. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra de colchones sea lo más simple y despreocupada posible. Por eso ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de probar el colchón Emma durante 100 días sin riesgos. Si no lo disfrutas, simplemente envíanos un email y lo devolvemos gratis.

  • ¿Cuándo empieza el período de prueba?

    Desde el primer día que recibes el colchón en tu casa. A partir de ese día, tienes 100 noches de prueba. ¡Más de 3 meses!

  • ¿Puedo sacarlo del plástico para probarlo?

    ¡Claro que sí! No tienes que guardar el plástico ni la caja de envío para nada. En caso de devolución, nosotros lo recogeremos tal y cómo esté. ¡No te preocupes! Contacta con nosotros para saber más información del estado del colchón en caso de devolución: servicio@emma-colchon.es

  • ¿Cómo puedo devolver el colchón durante el período de prueba de 100 noches?

    Nos encargamos de gestionarlo todo por ti. Sin ningún coste para ti, totalmente gratis. Lo único que necesitamos es que contactes con nosotros por teléfono, chat o email: servicio@emma-colchon.es

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