Todos nuestros colchones cuentan con una espuma ergonómica que se adapta a tu cuerpo y distribuye de forma óptima la presión corporal. Entre un modelo y otro, hemos trabajado para ofrecer progresivamente mayor confort, soporte y regulación de la temperatura añadiendo materiales cada vez más innovadores. Además, todos nuestros colchones están diseñados para aislar el movimiento, son super fáciles de limpiar gracias a las fundas extraíbles y lavables, y están fabricados con materiales certificados que son seguros incluso para los niños.

Esto depende de la constitución física, la posición general en la que se duerme y el tipo de dolor que se experimenta. No podemos tener una solución para cada problema, pero podemos proporcionar algunas pautas generales: aquellos que experimentan molestias o dolor debido a una presión excesiva (generalmente cuando una parte del cuerpo es presionada o aplastada sosteniendo un peso excesivo) se beneficiarán de un colchón más blando. Por ejemplo, aquellos que duermen de lado en colchones muy firmes a menudo pueden tener los brazos y los hombros aplastados entre el cuerpo y el colchón. Uno de nuestros colchones más altos, de 25 cm, sería la mejor opción. Estos colchones ofrecen firmeza adicional y se han probado para garantizar una excelente alineación de la columna vertebral, corrigiendo la postura del cuerpo al dormir y aportando un soporte óptimo.

Sin embargo para dolores de espalda o molestias graves, recomendamos acudir a un especialista.

Todos nuestros colchones están diseñados para garantizar una excelente alineación de la columna vertebral en diferentes posiciones de sueño y para diferentes constituciones físicas. Esto es posible porque nuestros colchones cuentan con zonas que se hunden de manera diferente según la parte del cuerpo que sostienen, ya sea que se trate de un colchón completamente de espuma viscoelástica o de muelles ensacados. Nuestros colchones híbridos ofrecen una mayor ergonomía y el colchón Emma Hybrid Elite además cuenta con la tecnología AirGrid que se adapta instantáneamente a la forma de tu cuerpo. De esta manera, al moverte y cambiar de posición durante la noche el material de gel volverá de inmediato a su forma original.

Al igual que todos los materiales, tanto la espuma viscoelástica como los muelles ensacados tienen sus pros y sus contras. La principal diferencia que aporta el núcleo de muelles respecto a la espuma es la transpirabilidad, durabilidad, y su precisa zonificación que ofrece mayor ergonomía y confort. La espuma viscoelástica por otra parte, distribuye la presión, manteniendo la columna vertebral alineada al dormir y es un material más blando. Para ofrecer la mejor calidad, Emma dispone de las opciones híbridas donde incorporamos lo mejor de las espumas viscoelásticas con los muelles ensacados para ofrecer un producto más duradero y sostenible.

Para nuestros colchones, utilizamos materiales de alta resiliencia. En nuestro laboratorio ubicado en la ciudad de Frankfurt, Alemania, probamos la durabilidad de nuestros colchones para garantizar una deformación mínima (generalmente menos del 5% de variación en altura) después de un período de uso de 10 años. Esta prueba asegura que el colchón mantiene la misma comodidad y soporte durante toda su vida útil esperada.

Nuestra temperatura corporal generalmente es de 37°C, pero durante la noche varía en -1,5°C cuando nuestro cuerpo entra en la fase de sueño. Mantener nuestra temperatura normal es fundamental ya que dormir con una temperatura corporal demasiado caliente o demasiado fría puede afectar la calidad del sueño e incluso despertarnos.

Nuestra tecnología termorreguladora disponible en el Emma Hybrid Premium + con las bandas ConstantCOOL detectan el exceso de calor y lo expulsan del colchón, manteniendo el equilibrio térmico durante más de 12 horas. Nuestros otros colchones híbridos también cuentan con una espuma especialmente transpirable que evita la sudoración nocturna y la acumulación de humedad.

la transferencia del movimiento ocurre cuando los movimientos de tu pareja en un lado de la cama afectan a tu calidad de sueño. Minimizar este fenómeno es necesario para las personas que sufren de sueño ligero.

Todos nuestros colchones están diseñados para minimizar la transferencia de movimiento, ya que todos ellos cuentan con capas de espuma viscoelástica que absorben los movimientos en exceso, además nuestro colchón Emma Hybrid Elite II también cuenta con la tecnología de gel AirGrid que absorve el impacto de nuestra actividad al girarnos o movernos.

Históricamente, los colchones más blandos se asociaban a excesivo hundimiento y, por consiguiente, a problemas de espalda.

Nuestros colchones ofrecen mayor soporte por zonas, esto permite que los colchones se adapten mejor a la forma general del cuerpo, proporcionando mayor soporte donde es necesario (como en las caderas y la parte baja de la espalda) y más elasticidad (como en los hombros). Es por eso que en nuestros colchones completamente de espuma viscoelástica no se ven agujeros ni cortes, y por lo que los muelles de nuestros colchones híbridos se comprimen de diferente forma.

En caso de que los colchones tengan diferentes grados de rigidez, esto depende de preferencias subjetivas y no tiene un impacto particular en la comodidad general o la ergonomía.

Quienes prefieran una sensación más envolvente deberían elegir un colchón de firmeza media-blanda, mientras que quienes deseen mayor soporte al dormir en la superficie deberían elegir la opción de firmeza media-dura.

En cuanto a nuestros modelos:

1. Emma One se considera bastante firme y se adapta a todo tipo de cuerpos.
2. Emma Original generalmente se considera un colchón de firmeza media-blanda que se adapta a la forma de tu cuerpo, aportando el soporte necesario para corregir la postura durante el sueño. 
3. Emma Hybrid Premium se considera un colchón de firmeza media, más equilibrado que el Emma One y Emma Original.
4. La firmeza de Emma Hybrid Premium+ es muy similar a la de Emma Hybrid, con la capa superior diseñada para ofrecer más comodidad y un descanso óptimo. Por esta razón, se consideraría un poco más blando pero aún más firme que el modelo Original.
5. Por último, el Emma Hybrid Elite II es muy similar al Emma Hybrid Premium+ con una firmeza media-blanda. Este colchón ofrece una sensación de gravedad cero al tumbarte y te hará disfrutar de la mayor comodidad que jamás hayas experimentado.

Todos nuestros colchones vienen con una funda extraíble y lavable que hace que mantener tu colchón libre de manchas y fresco sea muy fácil. A continuación podéis ver los consejos de cuidado para todos nuestros colchones:

Para la funda del colchón

- Lavar a máximo 40°C

- No secar en secadora

- No usar lejía ni blanquear

- No planchar

Para el interior del colchón

- Limpieza con percloroetileno. Usar detergente en polvo

- Limpiar delicadamente con un paño húmedo

Otro consejo para mantener tu colchón en condiciones óptimas y garantizar su mayor durabilidad sería cambiar las sábanas mínimo cada 2 semanas. También recomendamos dejar el colchón sin sábanas mínimo dos horas para que se airee o sacarlo al exterior.

Nuestros colchones Emma se embalan en una caja de cartón fácil de trasladar. Utilizamos un proceso especial de envasado al vacío para comprimir y enrollar cuidadosamente el colchón, de modo que incluso el colchón más grande pueda caber en una caja. Este método de ahorro de espacio te permitirá moverlo más fácilmente cuando sea entregado, es más respetuoso con el medio ambiente y ocupa menos espacio en nuestros camiones de reparto, ¡lo que permite un transporte más eficiente y rápido!

Sí, si tu nuevo colchón Emma tiene olor, es completamente normal. El olor es inofensivo y basta con dejar que el colchón se airee durante un máximo de 72 horas para que desaparezca. Nuestros productos tienen la certificación OEKO-TEX 100, clase 1, y también están aprobados para su uso por niños.

El periodo de prueba sin riesgos es una ventaja exclusiva ofrecida a los clientes de Emma. El día en que el producto llega a tu dirección de entrega comienza el periodo de prueba de 100 noches. Ofrecemos esta ventaja porque creemos que la única forma de saber si un producto de Emma es adecuado para ti es probarlo y acostumbrarte a él. La mayoría de las personas necesitan algunos días o semanas para adaptarse completamente al nuevo colchón.

Si en cualquier momento durante el periodo de 100 noches consideras que nuestro producto no es adecuado para ti, puedes devolverlo y recibir un reembolso completo.

Todo lo que tienes que hacer es contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected]. Nosotros nos encargamos del resto. Una vez que la devolución haya sido recogida y procesada, te pedimos que esperes hasta 14 días para recibir el reembolso.