Dentro de las 100 noches de prueba que ofrece Emma, el cliente puede devolver el colchón. En caso de devolución, Emma abonará la factura emitida por el pedido. Para proceder a la devolución es necesario rellenar el formulario que encontraréis en el siguiente apartado "Deseo realizar una devolución". Nosotros recibiremos un email con toda la información necesaria y organizaremos la recogida del colchón. Trabajamos con asociaciones para la retirada de los colchones. Estas asociaciones, dejarán un justificante de recogida/donación al cliente, que es muy importante se nos envíe para realizar el abono de la factura. Cualquier pregunta o duda, ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]