Opiniones del colchón

 

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Opiniones del colchón Emma

5 de 5 Estrellas
Desde Antonio Moncayo
0 años
1 de febrero de 2019

Colchon excelente calidad precio

Ví comentarios de este colchón en un foro y también es el primer colchón del ranking de la OCU. La verdad es que lo merecen. Envío perfecto en 3 días, atención al cliente genial y el colchón una maravilla. No tiene nada que envidiar a un colchón Flex o Pikolin. Lo recomiendo a todo el mundo.

Duermo de lado
Horas de sueño
por noche
Con pareja
5 de 5 Estrellas
Desde 0292 DS
53 años
1 de febrero de 2019

EXCELENTE EN TODOS LOS ASPECTOS

EL TRATO A TRAVÉS DEL CHAT EXCELENTE, LO PEDÍ UN MIÉRCOLES Y EL VIERNES A LA MAÑANA YA LO TENIA COLOCADO, NO FUE NECESARIO ESPERAR MUCHAS HORAS PARA PROBARLO, SE AJUSTA A MI CUERPO SIN SER NI DURO NI BLANDO Y QUE SE PUEDA QUITAR LA FUNDA PARA LAVARLO ME PARECE UN PLUS

Duermo variado
Horas de sueño
por noche
Con pareja
3 de 5 Estrellas
Desde Pilar Gracia Ibanez
44 años
21 de enero de 2019

Atencion al Cliente pesima

He comprador un colchon de 135 y me han traido uno de 110 y he intentado pondre en contacto por telèfono y es imposible salta siempre el contestador te dicten que te llamaran y no lo hacen, por el chat no puedes mantener contestacion por solo sale la pregunta " en que te poderós ayudar" y de allí no avanzas y por correo electronico tampoco he tenido repuesta. El colchon no os puedo decir es bueno o malo pero el servio y la Atencion al Cliente es pesima.

Duermo de lado
Horas de sueño
por noche
Con pareja
5 de 5 Estrellas
Desde Manuel P D
45 años
17 de enero de 2019

Ya solo quiero ENMA

Llevamos ya un par de meses y solo queremos ENMA. Nuestro cuerpo ya se hizo al cambio y la verdad que solo puedo decir OLEEEE ENMA. No se aun si en verano dara calor pero de momento un 10. Por las mañana cuando despierto estoy en una nube, descansado, sin dolores y sin ganas de salir. Recomiendo 100x100. La mejor compra en mucho tiempo. GRACIAS ENMA.

Duermo variado
Horas de sueño
por noche
Con pareja
5 de 5 Estrellas
Desde CRISTINA MORENO GARCÍA
22 años
26 de diciembre de 2018

GENIAL!

Emma Colchón es el mejor colchón que he probado nunca. Tenía muchos problemas de espalda, y especialmente para encontrar un colchón que se adaptara a mi cuerpo. Fueron muy considerados y me ayudaron hasta que encontré el colchón perfecto para mi casa. La logística fue genial y no tengo mas que cosas buenas que decir; y mu majos todos.

Duermo de lado
Horas de sueño
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Solo
4 de 5 Estrellas
Desde Sergio Castells
0 años
20 de diciembre de 2018

Entregado justo antes de navidad

Lo pedí con muy poca antelación y llamé para preguntar si sería posible tenerlo esta misma semana y me dijeron que harían todo lo posible.

Pues sí, ha llegado hoy y estamos muy contentos.

Duermo de lado
Horas de sueño
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3 de 5 Estrellas
Desde Asier E
37 años
19 de diciembre de 2018

Servicio Post Venta malo

El colchón ha llegado rápido y bien, pero el problema es para llevarse el otro colchón, han pasado dos semanas y aun no dan solución, para llevarse el colchón. Primero cuando llame que la orden ya estaba dada, la segunda vez que han tenido que cambiar de empresa....

Duermo de lado
Horas de sueño
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5 de 5 Estrellas
Desde Rosa Serra
42 años
13 de diciembre de 2018

Colchón premiado por la OCU

Me gusta informarme de lo que voy a comprar y sobre todo cuando representa una inversión grande. Resulta que es el primer colchón en el ranking de la OCU y decidimos probarlo debido a los resultados que tuvo en el test. Tengo que decir que es un colchón muy bueno y estamos muy contentos. También decir que Silvia me atendió muy bien, porque coordinó otro día de entrega por un imprevisto que tuvimos.

Duermo de lado
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3 de 5 Estrellas
Desde Antonio Muñoz
48 años
3 de diciembre de 2018

Recogida colchón viejo tarde

Llamé para preguntar cuando harían la recogida del colchón viejo. Me dijeron que la realizarían después de entregar el colchón nuevo y yo no sabía que hacer con el viejo. Se ve que lo realiza una empresa distina. Deberían hacerlo todo al momento, desde mi punto de vista. Al menos el servicio es barato.

Horas de sueño
por noche
4 de 5 Estrellas
Desde Mariona Herrera
35 años
3 de diciembre de 2018

Atención al cliente excelente a pesar de los problemas con el transporte

Estoy encantada con el colchón pero tuvimos varios problemas con el transporte. No sé si fue por el Black Friday, pero tuve que hacer un cambio en la dirección de envío y los transportistas no ayudaron mucho. De todas maneras, la chica encargada de atención al cliente me ayudó todo lo que pudo y estuvo muy atenta conmigo.

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